Kundinsikter

Förstå dina boende bättre med AI-drivna insikter

Vi använder AI för att ge en djupare insikt i de boendes behov och upplevelser. Realtidsdata samlas in från de boendes aktivitet i appen samt diskussioner i boendeforum. Detta gör det möjligt att snabbt identifiera problem, förbättra tryggheten och optimera underhåll. Det ger fastighetsbolag ett bättre beslutsunderlag och skapar en bättre boendemiljö.

Läsplatta med en datamatris

En ny nivå av förståelse

Insikter i realtid

Få omedelbar tillgång till data som möjliggör snabba och träffsäkra beslut istället för att förlita sig på tidskrävande enkäter.

Kostnadseffektiva insikter

AI-genererad analys effektiviserar insamling och bearbetning av kunddata och reducerar behovet av manuellt arbete, vilket i sin tur sänker kostnaderna.

Fördjupade kundinsikter

Komplettera kundinsikter från fastighetssystem och enkätverktyg med data baserade på faktiska kundbeteenden - för en djupare förståelse av situationen.

FUNKTIONER

Kraftfulla verktyg för djupare kundinsikter

Mät och förbättra trygghet i realtid

Följ upplevd otrygghet i bostadsområden och identifiera vad som påverkar boendes upplevelser.

AI-genererad sammanfattning av kundinsikter kopplade till otrygghet

Upptäck informationsluckor

Identifiera informationsluckor i viktiga områden, såsom sopsortering och användning av utrustning.

Exempel på ett inlägg från boende som söker information genom att ställa en fråga i Boendeforumet

Förebygg underhållsproblem

Identifiera problem som vattenläckor eller trasig belysning innan de eskalerar och orsakar större skador.

Filter för insikter gällande underhåll

Förbättra kunderbjudandet

Använd insikter för att identifiera de mest efterfrågade tjänsterna och produkterna.

Dashboardvy i en dator

Optimera användarupplevelsen

Följ hur boende interagerar med plattformen och förbättra de funktioner som är mest populära.

Dashboardvy över användardata
Ladda ned produktblad
VÄRDESKAPANDE

Mätbart värde för fastighetsbolag och boende

Problem löses upp till 40 % snabbare med realtidsinsikter

Tidiga åtgärder minskar kostnader för underhåll

Löpande AI analys av interaktioner ger oss möjlighet att upptäcka problem tidigt, agera snabbt och därefter bedöma effekten av åtgärder.
Daniel Svartling
Wallenstam

Redo för Boendeplattformen? Vi berättar gärna mer.

Boka demo
Boendeplattformens Översiktssida visas i en laptop, tablet och mobil