Förvaltning

Effektiv förvaltning som förenklar vardagen för alla

Avy Boendeplattform hanterar kundgränssnittet i kritiska förvaltningsprocesser. Den effektiviserar serviceåtgärder, minskar arbetsbelastningen och förbättrar kommunikationen med de boende. Från hyresbetalning och ärendehantering till in- och utflyttning – allt hanteras smidigt på ett ställe – vilket sparar tid, pengar och resurser.

Olika gränssnitt i plattformen för betala faktura, ärendehantering och checklista vid inflytt

Smidigare förvaltning – ökad service och högre effektivitet

Effektivare ärendehantering

Hantera serviceanmälningar och ärenden precis som de boende förväntar sig. Självbetjäning, flerspråksstöd och snabb återkoppling skapar en friktionsfri upplevelse. Resultatet? Nöjdare boende, färre ärenden och högre kvalitet på de ärenden som behöver hanteras manuellt.

Smidigare betalningar

Låt boende betala hyran och andra fakturor med ett klick, när och var det passar dem. Denna enkla lösning minskar administrationen, sänker kostnader och bidrar till en smidigare boendeupplevelse.

Effektiv in- och utflyttning

Hjälp boende att navigera genom hela flyttprocessen med en digital guide. Före, under och efter flytten – allt hanteras på ett ställe. Detta underlättar för både uthyrning och support, samtidigt som det höjer upplevelsen av boendet.

Funktioner

Funktioner som tar er förvaltning till nästa nivå

Betalning

Avy Boendeplattform har kopplingar till ledande fastighetssystem och fakturahanteringsföretag. Detta ger boende en tydlig överblick över fakturor och påminnelser om kommande betalningar. Fakturor och hyresavier kan betalas direkt i plattformen.

Gränssnitt för inkommande fakturor och betala ohanterad faktura

Ärendehantering

Plattformen minskar kundärenden, höjer kvaliteten på inkommande ärenden och förbättrar återkopplingen till boende. Med AI-stöd för självbetjäning och chatt blir ärendehanteringen både effektiv och kundvänlig.

In- och utflyttningstjänst

Gör in- och utflytten smidig med vår digitala guide. Säkerställ att viktig information om hyresbetalning, hemförsäkring, flyttstädning och mycket mer når ut i tid – allt i en automatiserad process som sparar tid.

Mitt boende

Under Mitt boende finns all information om boendet samlat på ett ställe: kontrakt, ritningar och viktiga dokument. Här finns även produkter och tjänster som gör vardagen enklare.

Gäster och intressenter

Ge andra användare enkel tillgång till plattformen och ge dem tillgång till specifika funktioner och information. Detta skapar en mer inkluderande och smidig upplevelse för alla parter i vardagen.

Gränssnitt för funktionen lägga till gästanvändare

Ladda ned produktblad

VÄRDESKAPANDE

Vad en smidigare förvaltning leder till

25 %

högre kvalitet på inkommande ärenden tack vare en automatiserad process

30 %

lägre administrativa kostnader genom digitalisering av förvaltningsprocesser

“Samarbetet med Avy har varit väsentligt för vår förmåga att bedriva en flexibel verksamhet och skapa en modern och bekväm boendeupplevelse.”

Carl David Hedén

Digitaliseringsansvarig, Sveafastigheter

Upptäck mer av plattformen

Avy Manager

Boenderesor ser olika ut - anpassa verktyget efter behoven

App & Mina Sidor

Tillgänglig via App och Mina Sidor för maximal tillgänglighet och service

Copilot Davy

En Copilot utvecklad för fastighetsbranschen

Integrationsplattform

Sömlös integration för en enhetlig boendeupplevelse

Kundinsikter

Förstå dina boende bättre med AI-drivna insikter

Smart fastighet

Smartare fastigheter - enklare boende

Boendetjänster

Enklare, tryggare och bättre service för de boende

Kommunikation

Smart kommunikation som skapar trygghet, trivsel och engagemang

Avy är Nordens ledande boendeplattform som förenklar vardagen för nära 400 000 hushåll genom en helhetslösning från inflyttning till utflyttning. Via både app och webb skapar vi värde för bostadsbolag och boende.