Yksityiset kiinteistönomistajat

Yksityiset kiinteistönomistajat pyrkivät olemaan asukkailleen itsestään selvä valinta korkean palvelun ja vahvan asiakaskeskeisyyden kautta. Avyn avulla he pystyvät paremmin hallitsemaan johtamisen virtaviivaistamisen, majoituspalvelujen parantamisen ja uusien tulojen tuottamisen haasteita. Samalla he saavat alustan, joka vahvistaa suhdetta vuokralaisiinsa ja tekee heidän asuntotarjonnastaan kilpailukykyisemmän ja kannattavamman.

SuoSITUT OMINAISUUDET

Yksityiset kiinteistönomistajat

Varauskalenteri

Varauskalenterin avulla asukkaat voivat helposti varata yhteisiä tiloja, kuten pesutupa, grilli ja saunatilat. Alusta on yhteensopiva johtavien varausjärjestelmien kanssa, mahdollistaen saumattoman integraation.

Palvelupyyntöjen hallinta

lusta vähentää asiakaskyselyitä, parantaa saapuvien tapausten laatua ja tehostaa palautteenantoa asukkaille. Tekoälyavusteinen itsepalvelu ja chat tekevät asiakaspalvelusta tehokasta ja asukaslähtöistä.

Maahantulo- ja poistumispalvelu

Tee sisään ja ulos muuttamisesta helppoa digitaalisen oppaamme avulla. Varmista, että tärkeät tiedot vuokranmaksusta, kotivakuutuksesta, muuttosiivouksesta ja paljon muusta saat ajoissa — kaikki automatisoidussa prosessissa, joka säästää aikaa.

Avy-markkinapaikka

Avy Marketplacen palvelut, kuten kotivakuutus, sähkö ja internet ovat helposti saatavilla asumisen aikana. Ennalta neuvoteltujen ratkaisujen ja Avyn täyden tuen avulla voit tarjota asukkaille tämän palvelun helposti ensimmäisestä päivästä lähtien.

Arvostettua ja tavoittavaa palvelua

73%
Keskimääräinen käyttäjien sitoutuminen
65%
Maksaminen majoitussovelluksen kautta
88%
Sovelluksen lataaminen salakuuntelusta
42%
Minkä tahansa tyyppisen majoituspalvelun tilaaminen
Muut kiinteistöyhtiöt, joiden kanssa on Avy
ASIAKASTARINA

Kuuntele
kiinteistöalan kollegoitasi

65%

Vähemmän asiakaspalvelupyyntöjä

92%

lataukset muuttaessa

”Meillä oli jo paljon tietoa e-kirjastossamme, mutta kun Davy pystyi antamaan opiskelijoille vastauksia suoraan, tulos oli uskomattoman positiivinen...”
Samira McHaiter
Hallintopäällikkö
KÄyttöönotto

Autamme teitä joka askeleella

Mattias Labraaten, Head of Customer Success
Mattias Labraaten
Head of customer success
01

Projektin aloitus

Selkeä aloitus varmistaa sujuvan prosessin. Käymme läpi projektin laajuuden, tavoitteet ja resurssit sekä määrittelemme roolit ja vastuut tehokasta toteutusta varten.

02

Suunnittelu ja implementointi

Konfiguroimme alustan, räätälöimme ulkoasun ja varmistamme sujuvan integraation olemassa oleviin järjestelmiin. Samalla luomme tehokkaan toimintamallin, jonka avulla asiakkaan organisaatio voi helposti maksimoida arvon.

03

Käyttöönotto

Viestintä käynnistää käyttöönoton: asukkaat lataavat sovelluksen ja alkavat käyttää sen toimintoja. Tarjoamme viestintämateriaalit, tuemme kanavavalinnoissa sekä järjestämme sisäisen koulutuksen työkalumme käyttöön.

04

Jatkuva kumppanuus

Käyttöönoton jälkeen kumppanuutemme jatkuu. Seuraamme etenemistä, hyödynnämme dataan pohjautuvia asiakasnäkemyksiä ja optimoimme jatkuvasti – vahvistaen asiakasaktiivisuutta, edistäen palveluiden käyttöönottoa ja varmistaen, että alusta tuottaa pitkäaikaista arvoa.

Valmiina asukas sovellukseen?
Kerromme mielellämme lisää

varaa demo