ville.luukkonen@avy.se
petter.arvidsson@avy.se
frida.wallsbeck@avy.se
Usein Kysytyt Kysymykset (UKK)
Mikä on Avy?
Avy on digitaalinen asukasalusta, joka yhdistää kaiken asumiseen liittyvän yhteen paikkaan. Avyn kautta sinä vuokralaisena tai kiinteistönomistajana hoidat helposti vuokralaskut, vikailmoitukset, yhteisten tilojen varaukset ja viestinnän.
Kuinka pääsen alkuun Avyn kanssa?
Kiinteistönomistajat ja -hoitajat: Ota yhteyttä Avyyn täältä ensimmäistä tapaamista varten.
Asuminen: Aloita Avyn käyttö lataamalla ”Avy Kotisovellus” App Storesta tai Google Playsta. Lataamisen jälkeen kirjaudu sisään verkkopankkitunnuksilla tai asunto-osakeyhtiön vahvistusmenetelmällä.
Mitä ominaisuuksia Avy tarjoaa?
Avy tarjoaa valikoiman ominaisuuksia, jotka helpottavat ja sujuvoittavat asumiskokemusta, mukaan lukien:
- Digitaalinen vuokranmaksu
- Vikojen raportointi ja tapausten hallinta
- Yleisten tilojen, kuten pesutuvan tai saunojen varaaminen
- Viestintä vuokranantajan kanssa
- Asukaspalvelut ja edut helposti saatavilla
Huomaa, että käytettävissä olevat ominaisuudet voivat vaihdella sen mukaan, mitä vuokranantajasi tai isännöitsijä on ottanut käyttöön kiinteistössäsi.
Miten voin tehdä vikailmoituksen Avyn kautta?
Asukkaille: Voit tehdä vikailmoituksen kirjautumalla sovellukseen ja siirtymällä vikailmoitukset
-osioon. Täytä ongelman tiedot ja lähetä raportti. Voit sitten seurata tapauksesi tilaa suoraan sovelluksessa.
Voinko varata yhteisiä tiloja Avyn kautta?
Asukkaille: Kyllä, jos vuokranantajasi on ottanut tämän ominaisuuden käyttöön, voit varata yhteiset tilat, kuten pesutupa, sauna tai kerhohuoneet suoraan sovelluksen kautta.
Ovatko henkilötietoni turvassa Avyssa?
Asukkaille: Kyllä, Avy noudattaa sovellettavia tietosuojalakeja ja käyttää tietoturvatekniikoita henkilötietojesi suojaamiseen. Lisätietoja saat tietosuojakäytännöstämme osoitteessa avy.se.
Maksaako Avyn käyttö mitään?
Kiinteistöjen omistajille ja hallinnoijille: Jep. Ota yhteyttä Avyyn täältä ensimmäistä tapaamista varten.
Asukkaille: Avy on ilmainen sinulle asukkaana. Sovelluksen tietyistä palveluista tai tarjouksista aiheutuvat kustannukset ilmoitetaan selvästi ennen kuin päätät käyttää niitä.
Tule käymään
Tukholma, Ruotsi
Helsinki, Suomi
Avy on Pohjoismaiden johtava majoitusalusta, joka yksinkertaistaa lähes 400 000 kotitalouden arkea kattavalla ratkaisulla muutosta muuttoon. Sekä sovelluksen että verkon kautta, luomme arvoa taloyhtiöille ja asukkaille.
