Asiakkaan tapaus

Siksi Enköpings Hyreshjem täydensi kiinteistöjärjestelmäänsä Avylla

”Haluamme vastata asiakkaidemme tarpeisiin ja toiveisiin nyt ja tulevaisuudessa.”
”Avylla on vakiintunut ja yksinkertainen tuote”.
”Haluamme kehittää asiakaspolkua kanssamme.”
Asiakas
Enköpings Vuokra-asunto
ASUNTOJA

Enköpings Hyreshjemmen IT- ja digitalisaatiopäällikkö Christoffer Greijer kertoo näkemyksensä siitä, miten he päättelivät valitessaan Avy-majoitusalustan täydentämään Vitecin liiketoimintajärjestelmää.

Miksi Avyn majoitusalustan valinta kaatui yrityksellesi?

Haluamme vastata asiakkaidemme tarpeisiin ja toiveisiin nyt ja tulevaisuudessa. Tämä saa meidät haluamaan koota käyttöliittymän asiakkaillemme yhteen paikkaan riippumatta siitä, mitä teknisiä valintoja teemme taustalla. Avylla on vakiintunut ja yksinkertainen tuote, joka sopii yllättävän hyvin nykyiseen sarjaamme. Näemme myös, että Avyn tulevaisuuden suunnitelmat ovat linjassa sen kanssa, miten näemme tänään, että haluamme kehittää asiakaspolkua kanssamme.

Miten integrointi olemassa olevaan Vitec ERP:hen on toiminut?

Tuotteeseen (Avy) nykyään sisäänrakennetuille virtauksille integraatiot ovat toimineet hyvin. Pidämme tärkeänä tulevaisuudessa sujuvaa kaksisuuntaista viestintää järjestelmiemme välillä, jotta voimme tyydyttää asiakkaitamme hyvällä tavalla. Tämä kehitys on mielenkiintoista ja seuraa sitä.

Vaikka prosessi on alkuvaiheessa, oletko alkanut nähdä mitään vaikutuksia?

Emme ole vielä käynnistäneet, mutta on erittäin mielenkiintoista nähdä muun muassa Davyn vaikutus ja kuinka se auttaa meitä viestinnässämme asiakkaidemme kanssa.

Onko sinulla hyviä neuvoja muille kiinteistöyhtiöille, jotka harkitsevat Avyn majoitusalustaa?

Jos etsit yksinkertaista käyttöliittymää, sujuvaa asiakaspolun hallintaa ja hyviä integraatioita muihin järjestelmiin, Avy on hyvä valinta. Se, että se on vakiintunut tuote, jolla on hyvä kehitysvauhti, helpottaa valintaa.